ANZからお金を日本の銀行へ送金してみた

こんにちはKAOです。

オーストラリアにいた時になにかと便利かと思いANZバンク(オーストラリアアンドニュージーランド銀行)の口座を開設しました。

しかし予定外に日本に帰ることになりオーストラリアもホリデーでANZが休みだったりで、ANZの口座を解約してくることができませんでした。
口座はオンライン上では解約することができないようで、問い合わせても電話するか店舗の方までお越しくださいと言われるだけでした。
となると国際電話しか手がないわけなので、英語しか通じないのだろかという不安が大きいですが、
ひとまず手続きがはやく終わるようにお金を日本に送金しておこうと思いました。
英語が流暢な方は電話するのが早いと思います。
(ANZは日本にもありますが、解約手続きなどはしていないそうです、残念)

ANZへ送金の仕方をメールで問い合わせた所、オンラインでのやり方も教えてくれたので、それをもとに書いていきたいと思います。


 

□インターネットバンキングへログイン


まず、ANZのインターネットバンキングへログインします。
参考URL : ANZインターネットバンキングサイト

 

□上限の金額を設定する

少額であれば問題無いのですが、高額の場合は送金できる金額の上限を上げます。
1.’Profile’ を選択します。
2.’Manage payees’の下の’Change my Pay Anyone Limit’ を選択します。
3.上限を変更します
自分の残高に合わせて限度額を変更しましょう。

 

□送金する

上限の変更が終わったらさっそく送金をもらったメールの手順にそって試みます。

1. Payments を選択します。
2. “International Services”を選択しその中の ” Transfer funds overseas” を選びます。
3. お金を送金する口座を選択します。
4. 受取人を選択します。(登録済みの場合は検索し、新規の場合はNew payeeを選択します。)
New Payeeを選んだ場合Add International Payeeの画面で受け取り側の口座を記入していきます。
ちなみに結構なスピードでやらないと、ログアウトしてしまいます。

Add International Payeeでの用語が初めての海外送金で分からなかったので簡単に調べてみました。
①Destination country
目的地の国なので、送り先の国を入れます。日本の場合はJapanですね。

②SWIFT/BICコード
SWIFTコードは初めて聞いたので調べてみました。
金融機関を特定するためのコードのようです。下記リンク先のwikipediaやお持ちの口座の銀行先に問い合わせてみてください。BIC(Bank Identifier Code)コードもSwiftを言い換えた意味のようです。
参考サイト:日本の金融機関のSWIFTコード一覧 Wikipedia

うまく正しいSWIFTコードを入力すると銀行名が表示されます。

③Account number/IBAN
IBANってなんだと思い調べてみてもいまいち何を入力したらいいのかわからなかったので?マークをクリックしてみました。
すると、use 10 digitとなっておりその内訳は3桁の支店番号(3 digit branch)+7桁の口座番号(7 digit A/C no)とありました。
(A/Cで銀行預金口座を意味するようです)

④Account name
ここまできたら終わったも同然口座の名前をローマ字で記入するだけです。

その下のチェックボックスはこの内容を保存するか否かです。
度々振り込む予定がある方はチェックしておきましょう。
またなにかあってまた打つのもめんどうなのでチェックしておくのが良さそうです。

また右側のimportant informationには、
「もし予期せず全く関係ない受取人のもとへお金振り込まれても知らないからね」的なことが書いてあるようにおもいますが自分でチェックをできる限りしたらcontinueで送金作業を進めます。

5. 送る通貨を選び金額を打ち込みます
日本円で受け取る場合はTransfer currencyはJapanese Yenを選択します。次のドルか円はいくら送るかです。
私は口座を解約する予定なので、ドルを全額打ち込みます。
円でいくら欲しい等あれば円を選択し、金額をいれてください。
金額をいれるとすぐに自動計算され入金される金額が出てきます。
Transfer feeで18ドルかかるので、その分引いてまた金額をうちなおしました。

すっきり全額送れるのはいいですね。

6. 利用規約にチェックを入れます

7. 関連する情報を記入します

Your details(あなた)とRecipient details(受取人)が私は同じなのでまず両方の住所を入れます。
参考サイト:英語圏での住所・電話番号の書き方 | Stuglish

CountryにはJapan、Purpose of transfer(送金の目的)はsustenance(一通り見てみて、生計を意味するsustenanceにしました)で確認画面(Review Details)へ進みます。

8. 確認画面で問題がなければ”confirm” で受付されます。
が、その前にいくつか以前登録したであろう質問が出てきたのでそれに答えていきます。
Where are you from?などの質問です。あとは当時の自分がなんと打ったのか思い出して入力するのみです。
それも終わるとTransfer lodgedと番号が出てくるのでそれを念のために控えて終了です。

 

□その後

ネットでみる限り数日は送金にかかると書かれていたので、3日間ほど確認していなかったのですが、ANZにログインするとメールが届いていました。

その内容は”キャンセルされました”
しかも1週間くらいならあなたの円を保管してあげるけれど、もし期限以内に連絡がなかったら、このお金をドルに戻しますよ、といった内容が。
またドルに戻されてしまうとまたしても円とドルに交換する手数料が発生するので○○ドル損しますよともかかれておりました。なかなかの金額に泣きそうです。
なんとかギリギリ気づいてよかったです。
メールをみると受付した次の日にきていたので、うまくいけば受付した次の日には送金されるようです。1日たっても送金の確認ができなければANZのインタネットバンクを確認したほうがいいです

さて、私は何が問題だったのか、内容を読んでみると、日本側の銀行が受付をしてくれないようでした。
日本の銀行なら話は早いと電話して聞いてみると、弊社では外国からの入金はできないとのこと。
すぐ確認できるように新しめのオンラインバンクを選んだのが失敗だったようです。
メールの手順のしたがって大きい銀行に変更する手続きをしました。
すると次の日には入金が確認できました!!
思っている以上にANZは仕事が早かったです。
変更手数料とか取られるのかとおもいましたがかかりませんでした。



13 thoughts on “ANZからお金を日本の銀行へ送金してみた

  1. はる

    こんにちわ、はじめてコメントさせていただきます。
    私も今回、三日ほど前にANZから日本のりそな銀行に海外送金したのですが、銀行を確認してもどうやら未だ振り込みはされてないと、家族から連絡されました。

    振込みがきちんと完了されているか否か、ANZのサイトのどこで確認できますか?
    お手数ですが、ご返信いただけると幸いです。

    1. KAO Post author

      はるさん

      コメントいただきありがとうございます。
      私の場合、キャンセルの場合登録したメールアドレスに連絡がきたのと、ネットバンクのセキュアメールにメールが届いていました。
      もし送金がされている場合はネットバンクの明細TransactionsにANZ INTERNET BANKING FUNDS TFER TRANSFERで-$1,234のように表示されていました。

      届いていない場合は、ネットバンクのCurrent balance の金額がどうなっているかですかね。
      もっとちゃんと見ておけばよかったですね。
      運悪くメンテとかしてたんだったらいいんですけどねぇ。

      3日前なら時間がかかっている場合も考えられると思います。
      ご存知かもしれませんが調べてみるとりそな銀行は海外から入金があると電話がかかってくるようですので、それに出ないと入金されないのかもしれません。
      参考:りそな銀行:被仕向送金のご案内
      無事に入金されることを祈ります!

  2. 佐藤ゆきえ

    KAOさま。
    私もANZから、日本の銀行への送金手続きでつまずいてしまいKAO様のサイトを参考にさせて頂いてます。
    一つ質問なのですが、ANZから送金する際にスイフトコードを入力しますが、ローマ字の後に、×を三つ×××着けないと送金先の銀行が出てきません。
    みずほ銀行に送金した時もスイフトコードの後に×を三つつけて主人が送金してるらしいのですが、KAO様もそのように×を三つ付けましたか?
    どこを調べてもそのような事は書いていなくて、KAO様にお返事頂けると助かります。どうぞよろしくお願いします。
    私の日本への送金先は、住信SBIです。

    1. KAO Post author

      ゆきえさん

      遅くなりまして、すみません。
      また様づけ恐縮です。
      私は三菱UFJでしたがx印つけたことないですねぇ。

      住信SBIを調べてみたところご存知かと思いますがSWIFTコードはNTSSJPJTでxxxは支店コード(branch code)でつかわれるようでした。
      通常8文字で入力は終わりなんだけれど11文字打たなければならない時にxxxとうつようです。
      参考サイト:https://ja.wikipedia.org/wiki/ISO_9362
      普通に自分の口座の支店番号がわかればそれを打ったほうがいいかと思いますがxxxを使う時はそんな感じでした。

      ただANZは支店コードはAccount number/IBANの時にうちますからねぇ。
      なんともかんとも

      もうすでに解決済みかもしれませんが、お役に当てれば幸いです。
      意図が違った場合はまたご連絡いただければできる限り協力しますね!
      うまくいくことを祈っています。

  3. そら

    初めまして。
    少し違う質問になってしまうのですが、「current balance 」で検索するとヒットしたので、もしかしたらわかるかと思い質問させていただきます>_<
    返信いただけると助かります。
    ANZのAccess advantage のアカウントで、例えばavailable funds は$0なのに、current balance は$400とか、常にプラスの金額が表示されるのはなぜなのでしょうか?
    入金したり引き出したりしても、金額は変わるもののcurrent balance は常にavailable より高いので疑問になっています

    1. KAO Post author

      そらさん

      コメントいただきありがとうございます。
      それ不思議ですよねw
      私も始め謎でした。

      確かですか、current balanceは取引成立前の金額だったと思います。
      available fundsは成立後の金額です。
      例えば口座に300ドルあって、クレジット決済で100ドルを使った場合、
      current balanceが300ドルでavailable fundsが200ドルになります。
      ネットバンクの反映されるまでの間というか、銀行側が確認するまでの間というか。
      その後無事に銀行サイドの処理が済んだら
      current balanceが200ドル、available fundsが200ドルとなります。

      available fundsの方が実際に使える金額だと思っておくとわかりやすいかと思います。

  4. ティナ

    初めてコメントさせていただきます

    KAO様の投稿を参考にさせていただいて送金の手続きをした者です。
    私もKAO様と同様、日本の銀行が受け付けなかったということで、送金がキャンセルされてしまいました。

    そこでお伺いしたいのですが、
    「メールの手順に従って大きい銀行に変更する手続き」をどのようにされたのですか?

    私も「別の銀行に変更したい」という内容をセキュアメール経由で送ったのですが全く返事が返ってきません。何かやり方が間違っているのかもしれないと思い、KAOさんにお伺いしたいと思いました。

    よろしくお願いします。

    1. KAO Post author

      ティナさん

      コメントいただきありがとうございます。
      細かく書かずに困らせてしまい申し訳ないです。
      そしてすみません、当時のANZとのやりとりが見れないのでうろ覚えなのですが、
      セキュアメール経由だったかで変更したい銀行のAccount number/IBANやSWIFT/BICコード、Account nameを送った記憶があります。
      返事はきた記憶がないです。
      次の日の入金していたので、気にもしなかったです。
      参考にならずすみません。
      別の銀行に返信したい旨のメールを送る際に上記が含まれているならば、入金先の銀行に確認してみるのもいいかもしれません。
      含めてなければもう一度上記含め送ってみると良いと思います。

      なんの解決の糸口にもならないようであれば、
      メールの内容等、可能な範囲で教えていただければと思います。

      1. ティナ

        KAO様

        お返事いただきありがとうございます。

        今日、もしかして?と思い通帳を記帳してみたら、無事に入金されていました(´;ω;`)笑
        anz側から返事が全くこなかったので勝手に不安になって1人焦りすぎてたようです。。。
        わざわざご丁寧に返事くださったのにすみません(>_<)
        ありがとうございました。

        1. KAO Post author

          ティナさん

          お返事ありがとうございます。様づけ恐縮です。
          とんでもないです、もっとわかりやすく書くよう心がけます。

          無事入金とのことでよかったです!
          ANZからのメール焦りますよね。
          またなにかありましたらお気軽にコメントいただければと思います!

    1. KAO Post author

      ななおさん
      コメントいただきありがとうございます。
      お役にたてたようでよかったです。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です